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防範欺詐
儘管我們會盡最大努力保障您的個人資料安全,但您自己也可以採取多項措施來避免成為詐騙和身份盜竊的受害者。透過培養欺詐防範意識和良好的上網習慣,您可以識別詐欺企圖,大大降低自己遭受欺詐的風險。
任何人都有可能成為詐騙的目標:保護您自己
任何人都有可能成為詐騙的目標:保護您自己。
無論您多大年紀,也無論您處在人生的什麼階段,您一定會遇到騙局。以下的提示和竅門可以讓您更加熟悉以您為目標的常見類型的欺詐。
儘管我們會盡最大努力保障您的個人資料安全,但您自己也可以採取多項措施來避免成為詐騙和身份盜竊的受害者。透過培養欺詐防範意識和良好的上網習慣,您可以識別詐欺企圖,大大降低自己遭受欺詐的風險。
無論您多大年紀,也無論您處在人生的什麼階段,您一定會遇到騙局。以下的提示和竅門可以讓您更加熟悉以您為目標的常見類型的欺詐。
任何人
青少年和學生
加拿大新移民
長者
騙子可能假冒是您的銀行,以便利用您的賬戶進行欺詐交易。他們可能會要求您提供個人或財務資料(比如您的銀行賬號或密碼),或者試圖讓您協助他們進行「秘密調查」。
如何判斷這是騙局?透過他們讓您做什麼,往往就能判斷出來。道明銀行絕不會要求您:
如果有人向您提出上述要求,千萬不要聽從執行。這是騙子,不是TD。
TD不會在電話裡要求您提供個人或財務資料(比如銀行賬號或易線網上理財登入密碼)。若遇到以上情況,請立即掛斷電話,並致電以下電話號碼與我們聯絡:
您也可以透過易線網上理財或TD App與我們網上即時聊天 (英文),或前往TD分行。
網購方便快捷,大多數情況下也很安全。但是,當網店或網上公司要求您提供資料時,您應該始終保持謹慎,尤其是對您不熟悉或以前未消費過的網店和網上公司。請留意:
如果有些事看起來好到令人難以置信,那很可能就是騙局。
購物時選擇知名、熟悉的商家。如果您要在一個不熟悉的網店購物,在購物之前最好先對該公司或商店進行背景調查。
在網購付款時需要謹慎:最安全的支付方式是透過安全的網站使用信用卡或扣賬卡付款。
不要透過彈出頁面進行簽賬,應直接瀏覽零售商的安全網站:
請勿點擊可疑短信或電郵中的鏈接。若要舉報網上詐欺(例如網絡釣魚電郵、詐騙消息等),可傳送電郵至phishing@td.com。附上可疑電郵、短信的副本,以及可疑的鏈接或URL。
如果您在TD銀行結單上看到陌生的交易(例如簽賬、提款或扣賬),請立即致電以下電話號碼聯絡道明銀行:
您也可以透過易線網上理財和TD App與我們網上即時聊天 (英文),或前往TD分行。
會,為加強安全保障,您可以使用下列功能和工具:
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- [旁白] 政府欺詐是指詐騙分子冒充政府工作人員 (通常謊稱來自CRA),要求受害者為不存在的罰款或法律事務支付款項。
- Teixeira女士,您好。我是加拿大稅務局(CRA)的工作人員David Anderson。這次來電是為了告知您,由於您無法結清您在CRA的未繳款項,我們將在24小時後沒收您的財產和凍結銀行賬戶。如果您有任何疑問,請致電我們的欠稅事務熱線:(888)555-5555。再重複一次:(888)555-5555。如果您未立即致電,您將面臨嚴重的法律後果,並可能被驅逐出境。再見。
- [旁白] 讓我們翻譯一下詐騙分子真正想要表達的意思。
- 我正在利用你以為的管理機構和您的弱點,企圖讓你陷入慌亂,並致電虛假號碼。接下來,我們會進一步說服你向我們匯款以避免嚴重的後果,而這樣的後果事實上並不存在。
- [旁白] 每年有數百萬加拿大人遭遇欺詐。那麼,我們該如何應對?對與您交談的對象始終保持戒心。詐騙分子會將電話偽裝成來自可信任的電話號碼或機構,例如CRA。詐騙分子會透過施壓讓您匆忙行事,而沒有時間思考。CRA絕不會威脅將您逮捕、驅逐出境或移交警方。掛斷電話並透過公開的電話號碼聯絡CRA,以核實對方提供的資訊。提高自我保護意識。煉就識破騙局的火眼金睛。TD,準備周詳,為您設想。
- [旁白] 緊急求助騙局或祖父母騙局是指詐騙分子偽裝成受害者的家人,急切要求受害者匯款,以便從捏造的緊急情況中脫身。
- 喂。
- 嫲嫲,是我,Lily。我正在公路旅行,汽車死火了。拖走汽車的汽車修理廠只收現金,他們的收款機壞了,但我身上沒有現金。您現在可不可以透過電子轉賬把錢匯給他們?這樣我就可以把汽車修好,開車回家了。不要告訴任何人哦,尤其是媽咪。我不希望她擔心。求求您了,嫲嫲。
- [旁白] 讓我們翻譯一下詐騙分子真正想要表達的意思。
- 我正在使用語音克隆技術,讓你以為我是你的孫女,現在急需你匯款,所以你沒有時間思考。
- [旁白] 每年有數百萬加拿大人遭遇欺詐。那麼,我們該如何應對?對與您交談的對象始終保持戒心。詐騙分子會將電話偽裝成來自可信賴的電話號碼,並模仿他們的聲音,例如您的朋友、同事或家人。詐騙分子會透過施壓讓您匆忙行事,而沒有時間思考。任何人在任何時候要求您匯款或分享敏感資料,您都應提高警覺。大多數騙局都是這樣得手的。如果您存有疑慮,應掛斷電話。打電話給聲稱的求助者或查詢其在網上付費的服務,以確保其真實性。提高自我保護意識,煉就識破騙局的火眼金睛。TD,準備周詳,為您設想。
- [旁白] 冒充者騙局是指詐騙分子憑藉收集到的一些個人資料偽裝成您信賴的某人,並將您銀行賬戶中的錢全部取走,讓您追悔莫及。
- 您好,
- 您好,我是道明銀行的調查人員。這次來電是為了通知您,您尾號為0995的信用卡剛剛在卡加利國際機場進行了幾筆簽賬。為了確認簽賬者是您本人,並討論這幾筆交易的相關事宜,您可否告知剛才透過簡訊收到的單次有效密碼?
- [旁白] 讓我們翻譯一下詐騙分子真正想要表達的意思。
- 你好,我假裝是你銀行的工作人員,正在使用你的信用卡號碼獲取你的信任,並說服你向我分享單次有效密碼。如果我獲得了這個密碼,就可以使用你的網上理財服務。我希望你在還沒起疑之前盡快提供此密碼。
- [旁白] 每年有數百萬加拿大人遭遇欺詐。那麼,我們該如何應對?對與您交談的對象始終保持戒心。詐騙分子會將電話偽裝成來自可信任的電話號碼。詐騙分子會透過施壓讓您匆忙行事,而沒有時間思考。TD絕不會要求您分享諸如登入資料或密碼等個人詳細資訊,除非您向我們致電尋求幫助。因此,只有當您向我們致電,而我們要求您驗證身份時,方可分享相關資訊。如果您有疑慮,應掛斷電話,並致電您確信沒有問題的號碼給對方回電。提高自我保護意識。煉就識破騙局的火眼金睛。TD,準備周詳,為您設想。
- [旁白] 社群媒體是與朋友分享經驗的好地方,但是詐騙分子會利用您在網上分享的資訊來竊取您的身份並實施詐騙。讓我們用詐騙分子的語言來翻譯這些美好的旅遊帖文。
- 我在社群媒體上搜尋像Mike這樣的旅行者。知道你在國外旅行後,我會利用這些資訊致電給你的家人以實施騙局,例如冒充者欺詐,即我假裝成你,向你的家人或親人請求匯款以便從捏造的緊急情況中脫身。你一定會驚訝於我為什麼能夠頻頻得手。
- [旁白] 每年有數百萬加拿大人遭遇詐欺。我們該如何應對?收到來自陌生人的好友請求時,或在公開檔案中分享太多資訊時,應小心謹慎。當您離開家鄉到外地旅行時,應該留意自己在社群媒體上分享的內容。切勿分享包含敏感個人資訊的照片,例如護照、登機牌、駕駛執照或度假時的具體行蹤。即使看似無傷大雅的自拍照片也可能帶給您意想不到的傷害。如果您發現朋友或家人發佈了可能讓詐騙分子有機可乘的內容,請提醒他們,避免其成為受害者。提高自我保護意識。煉就識破騙局的火眼金睛。TD,準備周詳,為您設想。